Veel ondernemingen kunnen hun performance aanzienlijk verbeteren door op een rationele wijze de voorwaarden te scheppen waaronder de doelstellingen het beste kunnen worden gerealiseerd, Dat houdt in dat:
• De strategie van de onderneming herkenbaar en realistisch moet zijn
• Leiding en medewerkers samenwerken bij de realisatie van die doelstellingen
• Recht wordt gedaan aan het welzijn van alle betrokkenen bij de onderneming
• Er werkelijke management- en organisatieproblemen worden geanalyseerd en met een plan van aanpak worden aangepakt
• Er een personeelsbeleid is dat recht doet aan de autonomie van medewerkers en de belangen van de onderneming
• Overleg met de ondernemingsraad tot daadwerkelijke verbeteringen in de resultaten van de onderneming
• In de meeste ondernemingsraden zitten gemotiveerde en betrokken medewerkers die vanuit hun hart willen bijdragen aan een beter functioneren onderneming
• Management en leiderschap is dienstbaar aan het goede functioneren van de onderneming in al haar doelstellingen en dragen daarbij zorg voor de continuïteit van de onderneming op de lange termijn
• Markt- en klantgerichtheid op een zodanige wijze plaatsvindt dat er zowel sprake is van integriteit en gewetensvol handelen als van het optimaliseren van de financiële resultaten van de onderneming
• Winstmaximalisatie kan nooit het enige doel van het management zijn omdat dat bijna per definitie inhoudt dat de belangen van andere stakeholders geschaad kunnen worden
• Veel reorganisaties mislukken omdat de doelen ervan niet duidelijk en concreet genoeg zijn en omdat de werkvloer niet betrokken wordt bij probleemanalyses
• Fusies, overnames mislukken omdat de organisatieculturen niet bij elkaar passen en er dan machts- en prestigeconflicten komen die afleiden waar het werkelijk om moet gaan: werkelijke verbeteringen in de performance van de onderneming